DATENPRIVATSPHÄRE

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Dr. Wolfgang Köcher
Ziegelstraße 17
34121 Kassel
Deutschland
info@opsolution.de

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über unseren Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugangsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf eine Website speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die Datenmenge enthält übermittelt und den anfragenden Provider (Zugangsdaten) und dokumentiert die Anfrage. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gem. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hosting

Die Leistungen zum Hosting und zur Darstellung der Website werden teilweise von unseren Dienstleistern im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, werden alle Zugriffsdaten und alle Daten, die in den auf dieser Website bereitgestellten Formularen erhoben werden, auf deren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und den Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit diesen nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Unsere Dienstleister befinden sich in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission per Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Japan, Kanada

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei Ihrer Kontaktaufnahme (zB per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne diese die Bestellung bzw. Kontaktaufnahme nicht absenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gem. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Eröffnung eines Kundenkontos. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gem. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. c DSGVO, es sei denn, Sie verlangen ausdrücklich eine weitere Verwendung Sie haben in Ihre Daten nach Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. a DSGVO oder wir behalten uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vor, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine im Kundenkonto vorgesehene Funktion erfolgen.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gem. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit.

Gleiches gilt für die Weitergabe von Daten an unsere Hersteller oder Großhändler in den Fällen, in denen diese den Versand für uns übernehmen (Streckenversand). Diese gelten als Versanddienstleister im Sinne dieser Datenschutzerklärung.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandanzeige

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf Grundlage dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. Die Lieferung kann Sie zum Zwecke der Lieferankündigung oder -abstimmung kontaktieren.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt an den Versanddienstleister unter der unten aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie informieren in dieser Erklärung.

United Parcel Service Deutschland S.à rl & Co. OHG

Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: Technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Abwicklung des Zahlungsvorgangs erforderlichen Daten an unsere im Rahmen der Bestellabwicklung für uns tätigen technischen Dienstleister oder an beauftragte Kreditinstitute bzw. an den gewählten Zahlungsdienstleister weiter, sofern dies ist zur Abwicklung der Zahlung erforderlich. Dies dient der Vertragserfüllung gem. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. b DSGVO. Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf Ihrer eigenen Website oder über eine technische Einbindung in den Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Fragen zu unseren Partnern zur Zahlungsabwicklung und den Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit diesen nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse verwenden (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung strittiger Zahlungen, Support). für die Buchhaltung). Nach Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit.f DSGVO, dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserem Schutz vor Betrug und an einer effizienten Zahlungsabwicklung.

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei der Auswahl von Klarna-Zahlungsdiensten

Klarna Pay now (Lastschrift), Klarna Pay later (Kauf auf Rechnung), Klarna Slice it (Ratenkauf):

Wenn Sie sich für die Zahlungsdienste der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend Klarna) entscheiden, bitten wir Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Zahlungsabwicklung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können die in Klarnas Datenschutzerklärung genannten Auskunfteien zur Identitäts- und Bonitätsprüfung herangezogen werden. Klarna verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit widerrufen. Infolgedessen können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten. Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung personenbezogener Daten können Sie jederzeit gegenüber Klarna widerrufen.

5. Werbung per E-Mail

E-Mail-Newsletter mit Anmeldung

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie informieren in dieser Erklärung.

6. Cookies und andere Technologien

6.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien wie sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Wir verwenden Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website zwingend erforderlich sind (zB Warenkorbfunktion). Diese Technologien erheben und verarbeiten IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (zB Informationen zum Inhalt des Warenkorbs). Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gem. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden auch Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (zB um eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zur Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu, einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Sofern Sie in die Nutzung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen. Alternativ können Sie auch folgenden Link aufrufen: mybiozoom.com/datenschutz. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6.2 Verwendung eines Einwilligungsmanager-Tools zur Verwaltung der Einwilligung

Wir verwenden das Consent Manager Tool der Wix.com AG auf unserer Website, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien, die wir auf unserer Website verwenden, zu informieren und gegebenenfalls Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, um verwalten und dokumentieren. Dies ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gem. 7 Absatz 1 DSGVO Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, der wir unterliegen, nachweisen zu können. Das Wix Consent Manager Tool ist ein Angebot der Wix AG. Nach dem Absenden Ihrer Cookie-Erklärung auf unserer Website speichert der Webserver von Wix Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung, Browserinformationen, Sprache und URL, von der die Erklärung gesendet wurde, sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten. Darüber hinaus wird ein Cookie verwendet, das Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach 365 Tagen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gem. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. a DSGVO oder wir behalten uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vor, die gesetzlich erlaubt ist und darüber hinaus werden wir Sie in dieser Erklärung informieren.

7. Verwendung von Cookies und anderen Technologien für Webanalyse- und Werbezwecke

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Website folgende Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweck und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Technologien“. Weitere Informationen, einschließlich der Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern, finden Sie unter den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und den Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit ihnen nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

7.1 Nutzung von Google-Diensten

Wir verwenden die folgenden Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch Google-Technologien automatisch gesammelten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Sofern Ihre IP-Adresse mit Technologien von Google erhoben wird, wird diese vor der Speicherung auf den Servern von Google durch Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gem. 26 DSGVO. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

7.3 Andere Anbieter von Webanalyse- und Online-Marketing-Diensten

Wix Live-Chat-Tool:

Wenn Sie zur Kontaktaufnahme das Live-Chat-Tool Wix nutzen, werden die von Ihnen dort freiwillig eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) gemäß Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Beantwortung der von uns im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeiteten Anfrage. Zudem dient der Einsatz dieses Tools der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gem. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden dann gelöscht. Das Live-Chat-Tool wird von der Wix AG bereitgestellt, die in unserem Auftrag arbeitet.

8. Soziale Medien

8.1 Social Plugins von Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Addthis, Whatsapp

Social Buttons werden von sozialen Netzwerken auf unserer Website verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, sodass beim Besuch unserer Website keine Verbindung mit den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt wird. Wenn Sie einen der Buttons anklicken, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers. Dort können Sie beispielsweise den Like- oder Share-Button drücken.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine weitere Verarbeitung erfolgt
- das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben;
- um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
nach Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. 21 DSGVO;
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter:

Dr. Wolfgang Köcher
Ziegelstraße 17
34121 Kassel
Deutschland
koecher@opsolution.de

Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung erfordert die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Bedient rechtliche Ansprüche.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeiten.